Enerzijds door strategieën om de opvattingen van clinici over de toegevoegde waarde van MRI’s en arthroscopieën te veranderen. En anderzijds door strategieën te richten op patiëntvoorkeuren en hun onderliggende overtuigingen over de toegevoegde waarde van MRI en artroscopieën. Die zijn vaak gebaseerd op verhalen en ervaringen van mensen uit hun omgeving.